안녕하세요 고객님
유선상으로 안내 도와드렸습니다
재문의 남겨주시면 다시 연락 드리겠습니다
[ Original Message ]
딸 옷을 사주려고 가입했는데
이후 다시 로그인하려니 로그인이 안되어
아이디 찾기를 하였으나 제가 가입했던 아이디가 아닌 듣도보도 못한 아이디가 안내되고,
(전 모든 사이트가 단 하나의 아이디로 사용되고 있어서
제가 가입했던 아이디가 아닌 다른 아이디로 안내된 것도 의아했지만
그게 제 명의로 가입된 아이디라고 하니 비밀번호찾기까지 시도했습니다 )
혹시 몰라 그 아이디로 비밀번호 찾기를 하였으나 아이디 형식이 맞지 않다네요
형식에 맞지 않는 아이디를 왜 알려주시는거죠?
몇번을 반복해도 똑같이 나오길래
혹시나 하고 다시 가입을 하려고 보니 제 번호는 이미 등록이 되어 있는 번호라고 해서
결국 딸 명의로 다시 재가입 후 구매를 했습니다.
물품 배송관련 진행상황을 확인하고자 몇일 뒤 로그인을 시도하였으나
딸 아이디 역시 로그인이 안되고
(딸 아이 역시 인터넷을 시작한지 얼마 되지 않아 아이디가 한개로 통일되고 있어요)
아이디찾기 하였으나 가입한적 없는 듣도 보도 못한 아이디가 안내되고
혹시 몰라 그 아이디로 비밀번호 찾기를 했으나
아이디 형식이 맞지 않다는 다람쥐챗바퀴도는 짓만 몇일째 계속하고 있네요
전화연결은 또 왜 이렇게 안되는지
고객센터에서는 대체 뭘 하는거죠?
짜증나서 고객센터 전화못하겠으니까 문의 확인하면 전화로 회신주세요
010-8948-1834