닫기 오늘하루안보기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

키키코가 알려드리는 공지사항입니다

게시판 상세
제목 크롬브라우저 사용중에 결제가 안되요
작성자 키키코마케팅팀장 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1617

2020년 2월 4일 이후 PC버전 홈페이지에서  크롬브라우저를 통한 결제 진행시에,

아래와 같은 문제점이 발생할 수 있습니다. 그에 따른 해결방안을 공지드립니다.


<문제점>

쿠키 사용(고객의 로그인 여부 확인 ) 하고 있는 웹사이트에서 결제 진행 , 

크롬 브라우저에서 결제완료 페이지 등이 정상 출력되지 않고 로그인이 풀리는 현상 발생




<해결방안>


1) 크롬 브라우저에서 발생한 오류일 경우 아래와 같이 쿠키 설정 안내   

 

    크롬 브라우저의 오른쪽 상단 '크롬 맞춤설정 제어' 버튼 클릭

 

    설정 클릭

 

    고급탭의 개인정보 보안 클릭 

 

    사이트 설정에서 쿠키 사이트 데이터 켜짐 설정



2) 설정완료 후에도 지속 오류 발생시에는 크롬 브라우저가 아닌

다른 브라우저(IE, 엣지, 웨일, 사파리, 파이어폭스 )으로 결제 진행을 부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close